As assistentes sociais podem orientar e intervir nas questões sociais que interferem no processo de tratamento dos pacientes do Ambulatório, Pronto Socorro e Enfermarias do Instituto de Ortopedia e Traumatologia.
Também oferecem esclarecimentos sobre a utilização adequada dos serviços prestados pelo hospital e os recursos comunitários sociais e de saúde. Informam, ainda, sobre outros assuntos de interesse, como: os direitos previdenciários e trabalhistas, benefício de prestação continuada, isenção tarifária, passe livre e tratamento fora de domicílio (TFD).

Horário de atendimento da equipe:
Serviço Social do Pronto-Socorro: 24 horas ininterruptamente
Serviço Social dos Ambulatórios: 7:00 às 18:00h – de 2ªs às 6ªs feiras
Serviço Social da Enfermaria: 7:00 às 16:00h – de 2ªs às 6ªs feiras