Ouvidoria

A Ouvidoria do IOT é um  serviço aberto ao usuário para escutar as reclamações , sugestões, informações, elogios ou denúncias referentes aos diversos serviços disponíveis de relacionamento entre o cliente e a administração do Instituto de Ortopedia e Traumatologia. Suas manifestações  são recebidas e encaminhados à chefia da área envolvida, com o objetivo de promover a melhoria contínua dos serviços prestados por este hospital.

Você pode falar com a Ouvidoria:

Pessoalmente: no andar térreo – no corredor da lanchonete, de 2ª a 6ª feira – das 6h30 às 15h30 – Telefone: (11) 2661-6951

ou Guichê externo (2ª a 6ª feira) – das 8h às 13h

E-mail: [email protected]

Caixas de sugestões: localizadas nas dependências do hospital (unidade de internação, ambulatório, pronto socorro)

Se preferir, utilize o formulário abaixo para enviar sua mensagem à Ouvidoria. Ela será encaminhada ao nosso e-mail.

    Seu nome

    Seu e-mail

    Seu telefone

    Assunto

    Sua mensagem